任何未能建立强劲的增长和商业机会渠道的公司都将在日益激烈的竞争、快速变化的市场条件和持续的技术进步面前陷入困境。
这就是为什么有效的 B2B 潜在客户开发和 SaaS 营销策略不仅仅是工具——它们是当今任何蓬勃发展的公司的支柱。
在本综合指南中,您将了解 B2B SaaS 公司的潜在客户开发是什么、为什么它很重要,以及推动业务增长的最佳潜在客户开发策略。
让我们开始吧。
对于 SaaS 公司来说
在 B2B SaaS 行业中,潜在客户是指对公司产品感兴趣的任何潜在客户(个人或组织)。表现出兴趣表明,如果潜在客户在整个销售过程中积极参与,他们就愿意购买。
潜在客户通过以下行为表现出对产品和服务的兴趣:
- 参与社交平台上发布的内容
- 下载案例研究、白皮书或电子书
- 注册免费试用软件演示
- 通过联系表格、社交媒体或电子邮件联系
- 参加产品演示、网络研讨会或现场活动
现在,虽然所有这些行为都表明潜在客户感兴趣,但公司需要适当的细分系统来提高销售和营销效率。必须根据销售旅程不同阶段的潜在客户的购买意愿来吸引他们。
B2B SaaS 中有三种类型的潜在客户:
营销合格线
MQL 是那些已经关注过公司的内容和营销信息但尚未表现出强烈购买意愿的潜在客户。例如,从您的网站下载白皮书的潜在客户可能对您提供的解决方案感兴趣。但这并不意味着他们已经做出了最终决定并准备购买您的 SaaS 产品或服务。
销售合格
销售合格线索比 MQL 领先一步,因为他们已经明确表示有意购买您的 SaaS 解决方案。SQL 可能是请求演示或填写联系表单以联系您的销售团队的人。这种类型的线索通常会从营销团队传递给销售团队,以便进一步跟进和参与。
产品合格线索 (PQL)
“产品合格潜在客户”这一术语 Fili 数据 专门用 于 SaaS 行业,指的是已经试用过软件并亲身体验过其价值的潜在客户。由于他们通过免费试用版或免费增值版使用过产品,因此 PQL 通常更有可能转化为付费客户。
的潜在客户生成是什么?
B2B SaaS 的潜在客户开发是吸 引潜在 买家到您的公司、让他们对您的产品和服务感兴趣、然后将他们转化为付费客户的做法。
生成 B2B 潜在客户的过程需要通过 利用呼叫评分快速提升呼叫中心绩效 优质内容和高价值互动进行大量的教育和培养。这是因为在 B2B 领域,销售周期往往更长,购买决策的规模更大,涉及多方。
客户在 B2B SaaS 中的旅程通常涉及四个主要阶段:
- 认知度:新客户必须首先了解 SaaS 公司及其产品。这可以通过各种营销策略来实现,例如内容营销、社交媒体营销、搜索引擎优化 (SEO)、按点击付费广告 (PPC) 等。
- 兴趣:一旦潜在客户了解了公司及其解决方案,就需要向他们介绍产品。例如,应该鼓励他们阅读更多博客文章、白皮书、网络研讨会或解释视频。免费试用或产品演示也可能是帮助潜在客户更好地了解产品的有效方法。这是可以找到 MQL 的阶段。
- 考虑:此阶段的潜在客户正在考虑您的产品并将其与市场上的替代品进行比较。由于这些将是 SQL,因此销售团队会介入以解决他们的疑虑并回答他们的问题。在此阶段,提供详细的产品描述、客户推荐和案例研究至关重要。
- 行动:潜在客户开发的最后阶段是潜在客 户决定购买产品。此时,潜在客 BBB 组织 户会注册付费订阅或与销售团队协商特殊优惠。
生成如何支持您的销售增长?
B2B 潜在客户开发是 SaaS 公司最有效的销售增长策略之一。制定可靠的潜在客户开发计划后,您的公司可以将更多潜在客户转化为客户,并让他们对您的品牌保持忠诚。
以下是 B2B SaaS 公司进行潜在客户开发带来的四大好处:
1. 扩大你的销
精心策划的潜在客户开发流程是保证您的销售渠道充满潜在客户的可靠方法。通过定期吸引新的潜在客户,您可以最大限度地提高成功的机会并获得更有前景的销售增长机会。
2.提高品牌知
有效的潜在客户开发计划还有助于宣传您的 SaaS 优惠和产品。这种增强的品牌知名度可以吸引更多相关潜在客户,而您无需付出额外努力。
3.缩短销售周期
潜在客户开发的一个重要部分是锁定合适的客户、用相关内容培养他们,并向他们提供最佳优惠。如果您成功做到了这一切,您将能够为每个潜在客户提供个性化的客户体验,从而消除销售摩擦并帮助您快速达成更好的交易。