在竞争激烈的 B2B 领域,了解您的受众是取得巨大成功的关键。您必须找到正确的决策者并有效地与他们建立联系。
了解您的目标市场并非开创性之举,但游戏规则已经改变。数字革命带来了新的机遇和挑战。因此,我们正在探索驾驭这一动态领域并与 B2B 目标市场建立有意义的关系的基本步骤和技巧。让我们深入探讨。
为什么您需要了解您的目标市场?
如果不研究最佳路线,您就不会计划旅行。如果您希望创建真正有效的营销和销售工作,就不能依赖猜测和假设。
了解目标市场就像是掌握了企业的秘籍。它可以帮助您打造人们真正想要的产品、制作打动人心的营销信息,并将您的金钱和时间花在重要的地方。此外,它还能让您在竞争中占据优势,并帮助您避免代价高昂的错误。
底线是什么您将与客户建立更牢固的关系
使他们更有可能留下来,甚至带朋友来。因此,了解您的 B2B 目标市场不仅是一个好主意,而且对业务至关重要。
目标市场与目标受众:有什么区别?
“目标受众”和“目标市场”是营销中经常使用的术语,虽然它们相关,但它们指的是商业策略中略有不同的方面:
什么是目标市场?
把目标市场想象成最有可能想要或需要您提供的产品的广大人群。这就像广撒网,了解任何有兴趣购买您的产品或服务的人。
这个群体通过某些共同特征来识别,但范围可能非常广泛。因此,我们要从总体上了解谁可能对您的品牌感兴趣。
目标受众是什么?
目标受众更具体一些。在广泛的潜在客户群体(您的目标市场)中,还有较小的群体。他们具有更 电子邮件数据 具体的特征、需求或行为,与您产品的不同方面密切相关。
换句话说,目标受众是您的目标市场的一部分。您只有一个目标市场,但您可能有多个目标受众,用于不同的活动和广告策略。该更广泛市场中的这些特定部分可能是单个营销活动的重点。
如何找到你的 B2B 目标市场
了解您的客户是有效营销的基石。
这不仅要了解他们是谁,还要真正地吸引他们 — 了解他们的需求、在设计产品时考虑到他们的需求,并采用能引起共鸣的方式进行沟通。
但关键在于:虽然与客户建立深厚联系至关重要,但确保有足够的客户来建立可持续、蓬勃发展的业务也同样重要。让我们深入了解这些步骤,这些步骤不仅可以帮助您了解客户,还可以评估您的市场规模和潜力。
第一步:了解你要解决的问题
用产品或服务的功能来吸引消费者并不是销售的正确方式。相反,应该关注最终的利益:这些功能如何直接解决客户的问题。
深入研究您的产品提供的解决方案不仅可以揭示其潜在影响,还可以启发正在努力应对这些挑战的特定 B2B 受众。
第二步看看你最满意的客户
如果您已经有客户,那么您已经拥有大量信息,可以 什么是绩效?如何评估和提高员工绩效 帮助您确定 B2B 目标市场。
通过分析现有客户(特别是那些从您的产品中获得巨大价值并表示满意的客户),您可以清楚地了解谁从您的产品或服务中受益最多。
去和客户部门沟通,找出喜欢你做事的客户。你可以列出大约十个这样的客户,然后开始寻找共同的属性。
步骤 3:确定共同属性
检查您的公司组是否有共同的特征。根据行业、预算、收入、公司规模、地理位置以及特定需求或痛点等类别对它们进行分组。
这些共同的属性将构成您的理想客户档案 (ICP) 的基础,指导您的营销策略与类似的潜在客户产生有效共鸣。
步骤 4 使用数据支持和改进你的发现
如果您拥有现有客户和营销活动,那么您将拥有丰富的信息宝库。
您倾向于将哪些人作为客户?他们有共同的行业或地点吗?您的信息是否能引起初创公司或大型 B2B 公司的共鸣?
如果您正在开展电子邮件推销活动,您将拥有大量数据,这些数据可以 BY 列表 真正透明地表明谁在与您的产品建立联系。
第 5 步:优先考虑客户终身价值
深入了解 CRM 数据,通过考虑客户终身价值来进一步完善您的列表。确定那些长期以来一直忠诚且有价值的公司,因为它们是您想要吸引和留住的理想客户的典范。