当然也有一部分央国企可能要考虑产业协同、区域联动等因素，但总归可以分析出相对明确的诉求。 . 目标客户相对集中。 比如腾讯云，虽然客户来自不同的行业，但都对数据上云有需求、有一定规模的企业，这在每个行业里都可以拉出一个相对确切的名单的。 . 决策过程理性，决策链条长、周期长。 业务可以因一个广告、一场宣传活动瞬间下单，B业务基本不可能，客户基本都需要经过内部慎重的决策、讨论，甚至货比三家才下单，有些大的业务甚至需要销售点对点地跟进几个月、几年才能最终实现转化。
所以业务里提“品销合一
要求传播活动直接促成销售转化的，要么 垃圾邮件数据 不懂，要么耍流氓） 因为这些特点，B企业更依赖销售，而不是品牌公关。 如果你的目标客户不是很多，销售就能覆盖；或者客户群非常稳定，且持续复购，确实不太需要专门的品牌公关岗。如果你还需要不断地拓市场、拓客户，品牌公关做好了性价比很高。
相对销售这种点对点的沟通
方式，品牌公关以一篇文章、一场活动等，可以更 有明确的政策文件那么首先要解 广泛地触及目标客户，当目标客户对企业有一定了解，销售和目标客户的接触成本和沟通成本也会更低。 所以B企业做公关传播的意义在于： 带来更多商机线索； 建立利益相关方对企业的信任度，为业务拓展降低沟通成本和说服成本。 第点很难量化，这导致很多B企业对公关的考核聚焦在第一点——是不是为企业带来更多商机线索。
以可量化的结果衡量公关
工作没错，但如果唯数据论，又会让企业陷入 cl 列表 某种风险里——若员工以不恰当的方式，如虚假/夸大宣传等吸引目标客户、扩大商机线索量，会影响目标客户对企业的信任，进而提高销售的转化难度。 所以B的传播一定是先定性，再定量，对公关的考核也可以采取与销售捆绑的方式，如商机线索签单后公关获得一定的销售分成等。R可能更专业。 综上，B企业的传播愿景是：通过持续的沟通，不断强化利益相关方对企业的信任，拓展更多可信赖的“朋友”包括客户、合作方、投资人等），最终互利共赢。 B企业的公关传播其实是为企业的整体目标和长远发展服务。
