智能内容会适应消费它的人的行为。智能内容的目标是提供比静态内容更相关的体验。
为了充分理解智能内容并理解它为何成为越来越流行的营销技术，回顾一下流行的 IT 产品在我们眼前发生了怎样的变化是很有用的。
- Nest 是一款智能恒温器，可以适应用户的行为模式。例如，如果您每个周末外出并关闭恒温器，Nest 最终会了解到这是典型行为，并最终适应为您执行此操作。
- Rdio、Spotify 或 Pandora：这些音乐服务都会随着时间的推移了解您的兴趣，并进行调整，为您创建个性化的播放列表。
- Waze：最近被谷歌收购，获取静态地图并向其提供来自其他车辆的实时背景信息。这使得每个驾驶者都可以通过报告事故、交通拥堵甚至休息站来影响推荐路线。该服务将此信息传输给道路上的其他驾驶员。本质上，您的地图会随着交通状况的变化而调整。
- Netflix：Netflix 了解您的观看行为并进行调整，为您提供您想要的类型和内容。每个 Netflix 用户都有一份个性化的推荐列表。
所有这些产品的共同点是能够识别数据点并进行调整以更好地适应使用它们的用户的品味。这种个性化将日常静态物体变成了智能物体。营销也开始遵循类似的趋势。
营销中的智能内容始于电子邮件活动的个性化。使用联系人数据库中的数据，营销人员可以根据收件人特征对邮件列表进行细分。事实证明，这种定位非常成功：根据 Aberdeen 集团的说法，个性化电子邮件将点击率提高了 14%，转化率提高了 10%。
个性化网站内容是满足客户期望和行为的下一步。 Harris Interactive 和 Janrain 2013 年的一项研究发现，当网站内容与他们的兴趣无关时，近四分之三 (74%) 的在线消费者会对网站感到沮丧。
智能内容营销从营销人员早期使用个性化电子邮件的经验中汲取灵感，并将其应用于网站内容。正如每个收件人通过营销自动化收到有针对性的电子邮件一样，每个网站访问者都会看到智能内容页面。
智能内容如何运作？
如何从技术角度使动态内容发挥作用：
1）收集营销数据库
智能内容始于营销数据库或客户关系管理 (CRM) 系统中的信息。该数据库是您与潜在客户或客户的每一次互动的存储库。当人们首次通过填写表 手机号码数据 格或进行购买来注册您的网站时，您的数据库中将填充有关他们消费的内容和购买的产品的信息。该数据库存储他们在提交表单时提交的人口统计和联系信息。一旦您的数据库创建了角色个人资料，您就可以使用此信息为该个人资料中的所有人员提供网站上的相关信息。
2）创建智能规则并生成动态内容
然后，您需要智能规则来设置个性化标准，并需要智能内容生成器来根据这些智能规则组合不同的内容。例如，规则可能是：“如果数据库表明某人已经 向 准备发布到照片网站的照片 提供了他们的公司名称，请向他们展示这段内容。”智能内容生成器可以根据此规则生成任何类型的内容：图像、视频、文本、号召性用语按钮等。
3）我们将所有工具集成到一个平台中
将您的所有营销工具集成到一个具有通用联系人数据库（所有信息流动的网站）的平台中。您需要与客户互动的所有信息。
您应该避免哪些智能内容陷阱？
让我们来谈谈可能毁掉你的营销的策略错误。
安全存储客户数据
客户在个人数据方面非常谨慎。如果您收集此类数据，请保护其免遭盗窃。一次泄密就足以让人们不再信任你。
收集准确的数据
智能内容取决于正确的数据。这在每个细 CNB 目录 节上都很重要。让您的所有个性化设置仅包括在网站上使用客户在注册时指定的姓名来称呼他们。如果用户在注册时输入错误或故意拼错自己的名字，而不知道您会以这种方式问候他怎么办？
如果人们的姓名显示不正确，则可以选择更新其信息。这只是一个例子，但它清楚地表明在不混淆的情况下对信息进行个性化是多么困难。
不要过度个性化
随着智能内容的发展，营销人员将能够个性化新型内容。然而，尽管有所有功能，您必须首先记住为什么要进行个性化。为了流程而使用智能内容而不考虑它如何帮助或指导网站访问者可能会导致无益的个性化。
制定智能内容策略
那么如何制定有效的智能内容策略呢？当营销人员使用智能内容来满足客户需求时，它会非常有效。每一个动态内容或个性化策略都应该以一个问题开始和结束：它如何改善用户体验？在开始使用智能内容个性化您的网站之前，请列出对客户有用的内容。
什么对客户有用？
- 不要向他们展示他们已经阅读或下载的内容。
- 将与行业、角色或人物相关的内容“放在视线高度”。
- 如果他们已经是客户，请不要写信给他们。
- 更轻松地查找他们的一些个人资料信息，例如他们的客户经理或购买历史记录。
- 还有更多…
实施这一点，结果就会随之而来。
在过去的一年里，HubSpot 一直在营销中尝试智能 CTA。智能 CTA 是智能内容的一种形式，它根据观看者的特征显示不同的号召性用语按钮。目标是将网站、博客或登陆页面上的号召性用语与可能与考虑它的人相关的需求相匹配。
使用一年后，该公司查看了使用 HubSpot 创建的 93,000 多个号召性用语的数据。这些 CTA 的总浏览量达到了数亿次。他们发现，以用户为中心的号召性用语的观看发送率比对所有访问者都相同的号召性用语高出 42%。
我们提供什么？
我们开发功能性网站和更加复杂的在线商店。对于最复杂的集成，没有像流行的 CMS 这样的现成解决方案。
如果本文对您有所启发，使您的在线营销效果减半，我们将为您开发一个包含动态内容的网站。
为此，我们将与您一起开发网站上的用户行为模式，提出替换和连接智能内容的规则，并将其实施到网站中。
我们可以立即说，这是一项不平凡的任务。这样的网站收集并分析数据。也就是说，我们正在谈论大数据及其存储、处理和使用。它需要快速、有机、巧妙地发生。
但是，正如您从文章中看到的，这是未来的营销。从现在开始，剩下的事情你就可以赶上。
