《PPC Pro》课程的作者、Webpromo 的高级 PPC 专家Ivan Burach谈到了电子商务项目的行为分析。通过简单明了的示例,您将学习如何使用数据来优化项目投资。
内容:
宏观和微观目标。它是什么以及为什么需要 PPC 工作
我们为 手机号码数据 什么要这样做?
故障率评估
使用再营销时进行细分
可用性分析
智能策略优化
按项目类型划分的微观目标
高检查站点的目标
广告优化
什么是合理的目标?
再营销的例外情况
广告自动化
设定微观目标
调优算法
使用额外的可用性分析
如何创建与 Hotjar 一起使用的标签
宏观和微观目标。它是什么以及为什么需要 PPC 工作
网站上的宏观目标是创建和设计该网站的主要用户操作。
例如,宏观目标可以是发送反馈表、在网站上填写、在线下订单和在线支付(总共 100% 的客 面向屠夫的 WhatsApp Business:发现新的营销策略 户通过购物车下订单,然后提货 –大约. 作者),拨打电话号码或在在线聊天中发送回电表格。此类宏观目标有助于完成 90% 以上的转化。
带有来自 Binotel 或 Ringostat 呼叫跟踪系统的联系表的小部件是网站上宏观目标的一个示例
微目标是中间用户操作,不会给本地业务带来利润。如果潜在客户“此时此地”在网站上实时采取行动,那么我们将不会从中获得经济利益。当客户在网站上留下联系方式或拨打电话时,公司就有机会向他出售用于此目的的产品。
而如果用户只是在一次访问中将产品添加到购物车或观看了多个产品卡、视频或在聊天中开始对话,那么这就是一个微观目标,对于当时的业务来说,它不会带来利润。
微观目标是执行一些不具有直接财务重要性的行动,或者是现成的业务冰块。但该指标表明了潜在客户的兴趣。微观目标有助于做出广告优化决策。
跟踪微观和宏观目标有几个原因。首先,您可以公平地估计跳出率。与 Google Analytics 合作,您有机会查看访问者的往返路径。
例如,潜在客户访问了登陆页面。然后他可以离开应用程序(您将在 Google Analytics 中看到该应用程序),也可以转到其他页面。如果网站访问者进入该页面,但没有做出您设定的宏观目标,同时也没有前往其他页面,那么即使他在您的网站上停留的时间达到一分钟,系统也会将其计为拒绝,即非目标会话。
应用宏观目标 | 微观目标的例子 |
发送反馈表 | 我已将产品添加到购物车 |
在线订购 | 我看了超过三张产品卡 |
通过电话号码拨打 | 主要观看视频 75+% |
我通过在线聊天留下了联系方式 | 在在线聊天中开始对话 |
“明智的目标” |
来自编辑部。关于设定目标,可以阅读文章:《用自己的双手在Google Analytics中设定目标》和《通过事件在Google Analytics中设定目标》
我们为什么要这样做?
1. 故障率评估
首先,在制定目标时,我们需要公平地估计跳出率。
跳出率是指仅访问一个页面并且没有对一般受众进行任何操作的网站访问者的百分比。例如,如果该指标为30%,则表示有30%的人访问了该网站,同时只访问了一个页面并且没有采取任何操作。
根据网站的不同,跳出率的评估也有所不同。对于页面数量和用户路径较小的网站,例如B2B服务或电子商务网站,决策指标会有所不同。因此,当我们依赖基本故障率时,它并不能让我们全面了解情况。通过添加必要的微观目标,我们可以更清楚地看到在KMS中专门推出冷流量时我们有什么样的目标。
2. 再营销时的细分
其次,通过分析用户与目标的交互,我们在进行再营销时进行细分。我们都会创建访问我们网站的用户应该关注的列表。然而,每个专业人士对公司的营销清单的划分都不同。
再营销的技术非常简单。我们在网站上放置分析代码并收集访问者数据,以便向他们重新展示我们的广告。
默认情况下,再营销列表不会以任何方式进行细分,只是向网站访问者重新展示上个月的广告。但这并不是一种非常划算的使用该渠道的方式,特别是如果您有大量流量
至少,最好按照访问的年龄对这样的列表进行细分。例如,针对过去 1-3 天内访问过您网站的用户,采用单独的类别并针对单独的出价制定预算。对于几天前访问过您网站的受众而言,CTR 指标(广告的 CEP)将处于较高水平。因为在访问网站后,用户最有可能重复目标操作。
接下来,我们对上周 AGB目录 访问该网站的用户进行细分。然后我们会在一两个月内追上那些访问过该网站的人,具体取决于保持重复沟通的时间有多长。