牙科服务的广告应该全面、细分并涵盖所有可用的营销工具。但即使是经验丰富的营销人员也离不开分步指导和工作分析。 Porcelain Dent营销总监Yury Kardiyan在Medical Digital Day在线会议上发表了演讲,讲述了为什么以及何时值得加强与客户合作的策略,以及如何分析医疗行业的推广结果。
诊所肖像
本出版物中表达的所有技巧和见解均已在我们公司进行了测试和实施。Porcelain Dent是一个牙科诊所品牌,已在乌克兰市场运营 25 年。
2021 年春季瓷质凹痕成就
公司的数字化方向从2015年开始发展,从假设、测试,第一次起起伏伏。几乎从零开始,我们在 5 年内将流量增加了 16 倍。 2015 年,有 37,000 人浏览了我们的网站,如今我们每年收到 30,000 个电话和超过 600,000 次网站访问(2020 年数据 – 作者注)。
2021年10月4日, WebPromoExperts网络营销学院将推出第二套在线课程《医疗诊所营销》。
最重要的消息是,在 6 月 21 日之前,为了纪念医务工作者节,促销代码den-med有效,可额外享受10% 的折扣。
该课程的作者是谁?Nataliya Tulinova – “健康通讯”机构首席执行官、Isida 诊所前首席执行官。健康产业医疗营销、管理与服务专家、顾问。
医疗诊所的数字化:从哪里开始?
诊所团队是否需要来自互 新加坡数据 联网的初级患者?您准备好帮助您的客户找到您的公司,让沟通更加便捷了吗?您准备好衡量营销的有效性并使医疗领域的业务对合作伙伴和投资者以及寻求者和员工具有吸引力吗?
如果大多数答案都是“否”,那么您可以停止阅读本文。如果您至少对一个问题的答案是“是”,那么我们可以继续
任务定义阶段
有必要从医务人员最重要、最熟悉的一个词开始制定策略:检查。团队或专家的任务是确定您要开始的主要问题和增长点。分析产品本身、专家、预算、基本工具和技术,以实现资源的有效和优化配置。
如何测试您的产品:简短列表
产品是您推广的基础
没有产品的营销和没有营销的产品是不可能的,至少从长远来看是这样。如果您无法满足患者的需求并解决他们的痛苦,无论听起来多么具有象征意义,他们都无法推荐您的服务或产品。因此,该企业将不会接收主要患者来源。
查看您想要推广的服务。如果可能,请试驾该服务。
来到医生的办公室,了解 投资移动测绘系统前需要了解的 个术语 他使用什么材料,他使用什么设备,他在哪里学习,这个手术的特点是什么。主要考虑对患者的好处:不是您提供什么,而是他们在服务之后或期间得到什么。检查相对于竞争对手的优势和劣势。
在信息不断流动的世界中,您的任务是尽可能脱颖而出并提供新鲜的解决方案。一定要与反对意见一起工作。您应该准备好“昂贵、漫长——为什么如此?”这个问题的答案。
您应该信任谁:内部专家还是外包公司?
我经常被问到公司的数字化战略应该委托谁来管理:雇佣员工还是使用代理机构的服务?也许,每个企业都会自行决定如何最好地组织工作流程。我们协作工作,我们有自己的营销团队,其中包括营销经理、客户经理和SMM经理。这对于我们的数量和任务来说已经足够了,但是对于潜在客户开发和与网站运营相关的更专业的事情,设置上下文和有针对性的广告,搜索引擎优化,我们得到了来自专门机构的专家的帮助。
主要的见解是预算的可用性。如果没有预算,潜在客户开发和许多其他流程都是不可能的,游击营销也不会让你走得太远。
营销人员的见解:没有预算——无处可去
医疗领域的数字工具
烤瓷牙诊所有自己的网站,每项促销服务都有一个单独的页面。这样的决定帮助我们显着节省了上下文广告和 SEO 推广的时间和金钱。
如果您的公司或产品的网站仅处于开发阶段,请立即选择方便且简单的管理面板。重要的是你可以自己做出改变和改进。
博客是内容的主要来源
长期以来,我们在内容上投入了大量资金。为了准备高质量的文本,需要与医生进行大量交流,深入研究细节,不仅在办公室而且在互联网上成为专家。后来,他们开始制作协作材料,因为用户的要求越来越高。他有兴趣在到达我们的诊所甚至致电之前了解信息。
呼叫跟踪分析是评估流量来源、渠道和广告有效性的便捷工具。它将有助于确定哪个渠道运作得更好,哪个渠道运作得更差。
网站的移动版本和优化是必须具备的。移动流量的份额逐年增加,在我们诊所已经达到 85%。
网站性能分析示例
如何分析工作
当然,我们使用 Google Analytic 的功能:我们分析流量、用户、活动。我还建议尝试使用Notjar服务来监视用户在网站上的行为模型。使用 Google 跟踪代码管理器将广告和分析工具快速应用到您的网站。
通过研究分析数据,您将了解用户在网站上的行为方式、他们从哪些页面离开以及从哪些页面进行转化。
Facebook 和 Instagram:社交网络如何为医疗诊所发挥作用
社交网络在用户世界中变得越来越流行。但不要追逐您的品牌或企业页面的订阅者数量。它们可能与您的行业无关,并且不会导致任何转化。最终,你得到的只是大量的订阅者,但只有一小部分以评论和点赞的形式参与。
与其吸引不必要和不相关 BZB 目录 的订阅者,不如高质量地填写个人资料,添加联系人和必要的信息。
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