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8 种营销策略助您在选举喧嚣中脱颖而出

那么,在黑色星期五和网络星期一到来之前,如何在已经拥挤不堪的收件箱中脱颖而出呢?我们与一些电子邮件营销专家坐下来,收集了一些行之有效的技巧,让您的品牌在选举季保持相关性,让您的团队保持理智。

1. 知道您的订阅者可能已经筋疲力尽

您的受众已经被试图吸引他们注意力的政客轰炸了。Statista 预测,今年秋天的政治广告支出将超过 2020 年的 96.7 亿美元。虽然最大的支出是在广播电视上,但近年来,Meta 和谷歌的广告支出也在大幅增加。

更重要的是,同一家媒体报道称,选民几乎不关注广告。75% 的合格选民表示他们会忽略政治广告,约 60% 的人认为政治广告不道德。

这对营销人员来说不是好消息,但也不全是坏消息。首先,您的客户可能对他们在新闻中听到的内容非常失望,以至于他们花在数字连接上的时间更少,从而让您与他们交流的机会更少。

但同样的失望可能会导致他们远离新闻,转而进入他们自己的频道,在那里他们主动选择阅读他们正在阅读的内容。

“在选举季,您可能会发现,在发送频率方面,少即是多,”SmartSites 电子邮件营销总监 Ashley Ismailovski 说。

“特别是在 11 月临近时,请尝试将发送频率限制为仅发送最相关和个性化的消息。考虑优先考虑自动化(流程)而不是活动。这样,您的营销信息就可以成为那些试图整理收件箱中所有噪音的订阅者的个性化避风港,”Ismailovski 说。

2. 精挑细选广告支出

在选举季,付费广告往往更贵,因此尽可能缩小受众范围,只关注最有可能转化的受众至关重要。
通过与 Facebook、Google、TikTok 和 Pinterest 的整合,Klaviyo 可帮助您使用当前客户数据来创建更精确的相似受众,以帮助您接触最有希望的潜在客户。这将帮助您在广告价格飙升的时期最大化广告支出回报率 (ROAS)。

“同步相似受众的‘最佳客户’或‘最佳订阅者’,并确保排除参与度高的订阅者,”Klaviyo 高级客户成功经理 Kendall Sebastian 建议道。

同步相似受众的‘最佳客户’或‘最佳订阅者’,并确保排除参与度高的订阅者。

3. 投资自有渠道

“随着选举季广告成本的飙升,品牌将转向自有营销渠道,如电子邮件和短信,以降低成本,”Ismailovski 说。

您的自有渠道——电子邮件、短信和推送通知——为您提供与客户的直接联系。

自动化电子邮件营销是最具成本效益的接触客户的方式之一,借助合适的营销自动化平台,全面的资料可以展示每位客户的过去、现在和未来。这样您就可以发送更好、更个性化的推荐,帮助您摆脱选举季的喧嚣。

短信营销是一种很好的方式,通过这种渠道,客户可以获取较少的新闻和噪音。虽然政治候选人以发短信过多(而且过于急切)而闻名,但如果您注意节奏和内容,这是一个值得关注的渠道。

如果您的品牌有移动应用程序,移动推送通知可让您:

使用实时数据接触合适的受众。

根据客户历史记录发送动态图像和内容。

使用预测分析进一步个性化您的通信。

虽然您的订阅者可能会从他们订阅的新闻媒体收到推送通知,但它仍然是一个流量较少的渠道,因此在全国选举期间值得投资。

“维护自己的客户数据库是您应该全年都在做的事情,而不仅仅是在投票时,”Ismailovski 说。“利用第一方和零方数据向订阅者提供个性化内容是让您的营销策略面向未来的可靠方法。”

销售代表打电话向潜在客户推销产品或服务。我们提供各种信息。例如:乌干达电话号码、乌克兰电话号码、英国电话号码、美国电话号码、乌拉圭电话号码、委内 电话号码 瑞拉电话号码、越南电话号码等。我们可以将这些号码用于任何目的。公司可以通过使用技术、培训和政策来改善电话营销工作并取得更好的结果。电话营销仍然是许多企业有效的营销策略。

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4. 考虑选举进行细分

Klaviyo 首席数字策略师 Michael Pattison 认为,选举季是投资 新加坡群发短信资源 向最佳客户发送邮件的好时机——并且可以轻松接触新受众。

“虽然这可能是与新订阅者 btb 目录 建立关系的艰难时期,但那些热爱您的品牌的人可能不会太分心而无法与您的内容互动,”Pattison 说。

确保您的细分已更新,并且您已计划、创建和个性化您的 BFCM 消息。

Zettler Digital 创始人 Ben Zettler 建议在 BFCM 之前向最佳受众发送优惠信息。“经常点击的买家和订阅者是你的最佳受众。通过提前发送优惠信息来回报他们的信任,并在整个节日期间继续与他们建立关系。”
您的细分(和付费广告支出)也应考虑地理位置。

“不要忘记那句老话:‘所有政治都是地方性的’。很多政治支出发生在亚利桑那州、乔治亚州、密歇根州、内华达州、北卡罗来纳州、宾夕法尼亚州和威斯康星州等战场州,”帕蒂森说。“生活在政治竞争不那么激烈的州的人会看到更少的广告。”

不要忘记那句老话:

‘所有政治都是地方性的’。生活在政治竞争不那么激烈的州的人会看到更少的广告。

迈克尔·帕蒂森,首席数字策略师
Klaviyo
帕蒂森建议品牌考虑在选举前减少向战场州订阅者发送广告。当然,如此重大的决定取决于您销售的产品、这些州订阅者的参与度以及其他因素,例如新闻中实际发生的事情以及您发送的时间。

5. 仔细规划发送时间

在总统和副总统辩论、大会、政治集会和采访之间,候选人会成为关注的焦点长达数月。他们还会进行详尽的交流,谈论与选民相关的所有可能问题。

发送邮件的时间最好安排在大型政治活动前后,以确保不会意外与总统辩论等活动发生冲突。

还应该检查发送的内容,看看它与候选人和专家讨论的主要问题有何关联,以避免意外出现政治相似之处。

Pattison 指出,在 11 月的第一周,您可能需要仔细考虑发送时间表。

“消费者会考虑选举,在选举前和选举后参与的可能性较小,”Pattison 说。“如果您每天都发送邮件,您可能需要在这段时间内重新考虑。考虑跳过选举日或关注非商业主题,例如您与社区的联系或您的价值观。”

如果您每天都发送邮件,那么在选举季期间您可能需要重新考虑。考虑跳过选举日或倾向于非商业主题,例如您与社区的联系或您的价值观。
Michael Pattison,首席数字策略师
Klaviyo

6. 避免政治内容(大部分情况下)

“过于政治化的内容更有可能让您进入垃圾邮件文件夹,”Klaviyo 客户内容策略和项目经理 Jenn Brisebois 说。“如果您对此没有非常战略性,它会损害您与购物者的关系。”

请记住:您的订阅者打开您的电子邮件和短信是因为他们对您的产品感兴趣,而不是因为他们想了解更多有关选举的信息。

当然,如果某个特定的政治问题对您的品牌很重要,那么加入政治内容是有意义的。

在您的营销材料中加入政治内容有很多潜在的好处:

它可以吸引注意力并让您保持相关性,推动开放和参与。
透明度和敢于直言的勇气可以为您的品牌赢得尊重、信任和忠诚度。
这可能使与有影响力的人建立关系变得更容易。
但风险可能很大:

即使您非常了解您的受众,也一定会有人不同意您的任何立场。这可能会让他们远离您的品牌。
即使订阅者同意您的立场,他们也可能会因为看到您用自己的意见占用他们的时间(和收件箱空间)而感到恼火。
您可能会在未来改变对某个问题的看法,使您的品牌看起来不稳定或前后不一致。
“如今,订阅者的收件箱里已经有足够多的政治内容了——他们不需要再从您的品牌那里听到这些内容,”Ismailovski 说。“作为一般的最佳做法,大多数品牌应尽可能保持政治中立——除非您的政治立场是您品牌身份的一部分。”

作为一般最佳实践,大多数品牌应尽可能保持政治中立——除非您的政治立场是品牌身份的一部分。
电子邮件营销总监 Ashley Ismailovski
SmartSites
7. 如果您选择参与政治活动,请让它变得有趣
显然,有些政治问题非常严重。但如果您选择包含及时的轻松内容,请尝试让它变得有趣——这将帮助您建立社区。

“在紧张的环境中,轻松的内容会脱颖而出,”Klaviyo 首席产品营销经理 Elcee Vargas 说。“通过事先进行广泛的测试,随时了解对您的受众最重要的内容类型、语气和主题。”
在紧张的环境中,轻松的气氛会脱颖而出。事先进行广泛的测试,了解对受众最重要的内容类型、语气和主题。

8. 测试和分析

对于应对选举和其他政治动态的电子商务品牌来说,今年秋天可能会有所不同。与 Vargas 一样,Pattison 强调忠于自己的品牌的重要性,但“尽可能进行测试。关注您的指标,不要将过去的表现视为理所当然。”

关注您的指标,不要将过去的表现视为理所当然。
Michael Pattison,首席数字策略师
Klaviyo

Klaviyo 报告可让您通过完全可自定义的仪表板跟踪指标和基准。您可以安排自动报告,并在一份报告中查看来自所有渠道的广告系列的数据。

Ismailovski 建议测试以下内容,以找到今年秋季的制胜法宝:

主题行
发送时间
细分
行动号召
图像
文案
“请记住,”Ismailovski 说,“消费者也将在选举结果公布后为 BFCM 做好准备。因此,在假期前的几个月里,让订阅者做好购买准备非常重要。”

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