们在做出购买决定之前至少阅

利用评论、评分和推荐
评论和评分可以作为吸引新访客的潜在转化磁铁。

根据Bizrate Insights 的报告,“92% 的受访者表示他们在做出购买决定之前至少阅读过一篇评论”。

甚至谷歌也会在其搜索结果片段中显示网站和产品评论,以帮助用户找到他们想要的内容。

为什么要在您的网站上使用评级和评论

评论、评级和推 WhatsApp 号码数据 荐可以增加您业务的可信度。客户评价讲述了客户使用您的产品实现其目标的成功故事。它允许真实用户在使用您的产品后提供他们的反馈。这也使得新访客更容易做出购买产品的决定。差评可以让你跟进顾客,及时了解并纠正他们的不满。

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这就是为什么您

需要开始收集客户评论、评级和推荐以提高转化率使用社区论坛、讨论组和建议板

社区论坛和讨论组 步骤:开始使用Shopify 由用户和客户组成。因此,它们是挖掘有价值反馈的最有针对性的点。

它们允许用户提问

提出疑问、留下建议、点赞评论等。您还可以使用论坛作为支持服务,为用户提供所需的答案。用户提出的问题可作为对您的网站、产品或应用的直接反馈。

同样,建议板的作用是 CH 领先 帮助您探索客户中最受欢迎的建议和想法。您可以探索新的想法来改进您的网站。

如何使用论坛和建议板收集反馈使它们易于使用和导航。探索最受欢迎、投票最多和评论最多的问题和建议以收集数据。持续跟踪用户使用的热门关键词和搜索词来寻找新主题。 使用分析来制定反馈机会策略
分析工具可为您提供有关网站性能的实时信息。那么,您如何利用这些信息来征求客户的反馈呢?方法如下

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