什么是短信营销?你需要知道的一切

什么是短信营销? 短信营销是指发送短信或 SMS(作为活动或交易消息)以实现营销目标。

这些类型的消息可以个性化(例如,通过包含发件人的姓名),并且主要用于向订阅接收这些类型通知的人传达优惠、更新和紧急警报。

毫无疑问,培养客户忠诚度需要付出努力。如果你想与他们沟通,就必须主动出击,出现在他们最常使用的平台或渠道上。

您无法前往每个客户的家门口,但如果您有他们的电话号码(并得到他们的同意),您可以向他们发送短信。

此外,短信是社交网络等其他渠道的绝佳替代方案,因为它允许个性化消息到达订阅者的移动设备。人们越来越多地使用电话或移动电话,因此短信营销是最直接的联系方式是有道理的。

如果这个定义对您来说太复杂,请不要担心,所有这些术语稍后都会解释,以便您可以更清楚地了解短信如何改善您的营销策略。

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发送批量短信的最佳做法是什么?
在发送群发消息时,您有很多选择和平台可以实现。在 Brevo 中,您可以选择此选项,如下图所示。

不过,除了您使用的工具之外,了解最佳实 国家明智的电话号码数据 践也很重要。好了,除了您使用的工具之外,了解提高转化率、增加数据库等等的最佳实践也很重要。这里有几个。

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首先确保您的联系人已事先同意以这种方式接收信息。
短信是与客户进行非常有效且直接的沟通方式:几乎每个人都有手机。但是,发送批量短信时应牢记许多规则。第一个,也是最重要的,是获得联系人的许可,向他们发送短信。

SMS 的打开率非常高,但如果您向不想接收消息的人发送消息,这对您没有帮助。此外,客户接受(也称为选择加入)是大多数国家/地区的法律要求。

发送消息时请注意。
与每天只检查几次的电子邮件不同,短信几乎 Clickwrap:它是什么以及它的好处是什么? 会立即打开。这对于紧急消息来说是理想的选择,但不要滥用此权力在下班后打扰您的消费者。

有些国家/地区甚至制定了关于何时可以出于营销目的发送短信的法律(例如,法国不允许在周日、节假日或晚上 10 点之后的任何时间进行短信营销)。

在消息中包含您的公司名称。
发送批量短信时,大多数提供商通过短 bwb名录 号码发送,这意味着您的联系人不会知道他们来自您的公司。这就是为什么您应该做的第一件事就是通知您的联系人谁发送了消息。

您不想在不告诉他们在哪里兑换的情况下向他们发送折扣优惠券。

为什么短信营销有效?

短信是您可以使用的最有用的营销渠道之一,原因如下:

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短信是您可以使用的最有用的营销渠道之一,原因如下:

智能手机无处不在:发送大量短信是直接联系消费者的绝佳方式。通过在文本中添加链接,您可以提高在线业务的访问量。
通过电子邮件营销完善策略:虽然电子邮件和短信营销在策略的实施上存在差异,但它们协同工作效果更好。您可以使用短信作为最紧急的沟通渠道之一,而电子邮件则可用于较长的内容。
高打开率:短信打开率比电子邮件更高。 90% 的短信在收到后 3 分钟内被阅读。这使得短信在以高成功率提供紧急信息方面非常有用。
新兴市场的理想之选:如果您的公司试图在数据价格昂贵且 Wi-Fi 不太普及的国家/地区开展业务,那么短信是一种更好的信息沟通营销渠道。

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