关键绩效指标 (KPI ) 是提供业务成功情况的 X 射线的指标。它们帮助我们了解产品或服务是否满足业务目标，以及营销、沟通和销售策略是否正常运作。但选择正确的 KPI 可能很复杂，因此这里有 10 个提示来指导您完成此任务：
帮助您衡量业务成功的 10 个技巧
1.关注用户、业务和产品目标
选择与您想要实现的目标相符的 KPI。例如，如果它直接产生收入，那么收入很可能是一个关键指标。
2定义具体且现实的目标
了解你的目标是重要的一步，但目标必须清晰且可实现才能发挥作用。
3使用百分比和期限
将绩效定义为收入的百分比，并设定实际的评估时间表。
4避免“虚荣指标”
虚荣指标是那些投射积极形象但不增加价值的指标。这些指标可能看起来很有吸引力，但它们并不能真正反映您的业务是否成功。
一个例子是应用程序的下载次数。许多用户可能会下载它，但这并不能说明它的成功。更合适的衡量标准是所述应用程序的使用或其引起的转换。
5不要衡量一切可衡量的东西
选择真正能告诉您业务情况的指标。过度测量可能会导致错误的决定。最好为自己选择能够真正告诉您业务成功的指标。
6结合定量和定性 KPI
定量指标，例如每日活跃用户或收入，衡量发生的事件数量。这就是收集“硬”且具有统计代表性的数据的方式。
定性指标，例如用 手机号码数据 户评论，可以帮助您了解这些事件发生的原因；例如，为什么用户对产品不太满意。
两种类型的 KPI 的结合将为您提供有关业务成功的非常有价值的信息。
7使用过去和未来的指标
过去的指标，例如收入和成本，告诉您过去行动的结果。前瞻性指标可帮助您了解您的产品或服务未来实现其目标的可能性。
8拓宽您的视野， 超越金 确保它继续在个人和商业环境中发挥重要功 融领域
财务指标（例如收入）和客户指标（包括参与度和推荐率）是大多数企业中最常见的两种指标。虽然这些指标确实很重要，但还不够。
但是，如果您没有考虑到您的团队积极性低下或代码质量正在恶化（在数字产品的情况下），您将忽略这些指标所表明的内容：您的业务将取得成功将来会受到损害。
9观察趋势
比较数据可以帮助您更好地了解正在发生的情况并采取适当的行动。
这可以帮助您发现趋势，让您更 警报新闻 好地了解正在发生的事情并采取适当的行动。
10让专家包围你
在如此复杂的领域，专家的帮助是非常宝贵的。
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这种测量和分析的过程不仅仅是一项技术任务，而且是一次令人兴奋且人性化的冒险，它将您与业务的本质联系起来。花时间理解和应用这些技巧不仅可以优化您的业务，还可以以更深入、更有意义的方式拉近您与客户的距离。
