基准测试:您需要了解的一切!

如今,市场上有多少人就有多少竞争,我们看到越来越多的企业、公司或品牌试图进入线下和线上世界。

这就是为什么使用基准测试作为了解和研究竞争对手的资源,可以让您看到超越您所做的事情,并避免犯别人已经犯过的错误。

市场的增长使市场多元化,

人们不再仅仅在一个地方购买,因为这是唯一的选择,

但他们确实有能力选择在哪里购买以及为什么购买

这导致每个人总是竞相改进,以赢得市场中用 中东手机号码清单 户的关注和忠诚度,而这正是基准测试将让您了解不同现实的地方。

我们还知道,由于互联网的存在,地域或时间限制变得越来越少。这就是为什么在世界南部,如阿根廷或智利,您可以购买来自北欧的产品。

这虽然带来了明显的优势,但也使本地、区域和国家公司的情况变得复杂。因为根据产品的不同,许多人更愿意投资在国外购买而不是在自己的国家购买。

这就是不同的技术、工具和策略发挥作用的地方,这将帮助您的公司与您的受众保持相关性,并使他们比其他品牌更喜欢您。

例如,通过良好的内容营销,您将能够保证用户会爱上您并说服他们选择您。

您可能想要强调的有吸引力的方面可能是邻近性、交货速度、他们在购买之前可以看到和审查产品的安全性,

或者他们不必冒产品到达包装盒中状况不佳的风险

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另一方面,可以帮助您留住受众的资源是NPS。这将使您了解客户的满意度,并且您将能够努力改进和优化您的服务质量。

这是用户对品牌忠诚甚至成为其推广者的主要决定因素之一。

在本介绍之后,我们希望为您提供遵循以下建议进行有效基准测试所需的工具。

目前另一个非常重要的方面是趋势,成为每个人都在谈论的话题的一部分,但又不会因为归属和关注而失去你的本质。

您的品牌可能无法完全参与所有出现的趋势,但在适应您品牌的趋势中,请确保您受到关注。

它可以是简单的事情,例如在您的视频 寻找远程工作的 10 个平台 中使用当前流行的歌曲,也可以是更复杂的事情,例如围绕超级碗等热门事件开展活动。

及时了解世界上正在发生的事情将帮助您在最好的时刻利用这些机会并乘势而上,以便每个人都能看到您。

之后,您就需要通过提供优质的产品或服务以及最佳的客户服务来吸引这些用户。

关注他人的良好实践
一个常见的错误是只看到坏的或竞争对手失败的东西,以避免重蹈覆辙。确实,这可以帮助你避免陷入困境。然而,更重要的是关注他们做得好的事情以及通过这些行动获得的结果。

有些人认为基准测试意味着复制竞争对手或窃取他们的策略

但事实是,这与现实相去甚远。

能够对与你类似的其他品牌所做的事情做 CH 领先 出客观的评估,这才是真正滋养你的东西,让你能够根据自己的目标制定自己的策略,然后有效地制定它们。

让我们举两个极其相似并提供相似产品的品牌的例子:麦当劳和汉堡王。每一种都有其差异性并提供不同的体验。

此外,现实是有些人喜欢汉堡王,永远不会为了麦当劳而改变它,例如,他们通常捍卫肉类的更自然的味道。

另一方面,麦当劳的粉丝除了汉堡包之外,通常还重点关注薯条和冰淇淋。因此,值得注意的是,这些公司都专注于突出其品牌的不同之处,并将其作为差异化特征来维护。

如果他们中的任何一个抄袭对方,他们肯定会失去用户在他们身上看到的“特殊价值”,并且最终会因此失去他们所拥有的粉丝。

2.了解流行趋势

这可以作为灵感、参考或例子,这样你就可以制定策略来实现自己的目标,甚至可以挑战自己,超越别人所取得的成就。

始终记住,每个品牌都有特定的目标,他们采取的行动必须旨在实现这些目标。这将使您不会迷失在周围的竞争海洋中。

创建比较图表
借助比较表,您将能够更清楚地看到优缺点、优缺点,从而制定真正有效的策略。

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