利用神经科学的最新进展,营销人员正在制作触动人们内心深处情感的广告,激励我们购买。让我们来看看神经营销的具体内容,并看看广告中已经使用的新技术。
神经营销简介
神经营销是神经科学和营销交叉领域的一门混合学科。它研究大脑如何响应营销刺激,试图了解是什么触发了消费者的购买决策。
神经营销基于现代技术的使用,例如:
fMRI(功能性磁共振成像);
EEG(脑电图)。
它们允许科学家在人们对广告信息做出反应时实时监测大脑活动。
教科书中有一个著名的例子
菲多利使用脑电图测试消费者对其包装的反应。结果表明,包装颜色越不鲜艳,人们就越容易联想到更健康的食物。这导致了包装设计的变化,从而增加了销售额。
这些工具使营销人员能够知道而不是猜测哪种 准确的手机号码列表 营销策略最有效,这有助于他们更准确、更有效地影响消费者。
历史背景
神经营销的第一个理论是由荷兰营销研究教授 Ale Smidts 提出的。
理论家定义了新学科的发展方向:
确定大脑中负责情绪活动的区域;
研究她对视觉、听觉、嗅觉和触觉刺激的反应逻辑;
开发消费者操纵技术以激发可预测的行为。
第一项使用 MRI 的研究是在 1999 年进行的
现代科学中心使用测量心脏和血管特征的仪器、PET、EEG、fMRI、MR 光谱等设备。符合目标受众参数的参与者被招募进行测试。
科学研究证实了消费者决策很大程度上取决于潜意 南非的营销职业:一个有利可图的机会 识影响的假设。从那时起,许多公司开始使用神经营销技术来优化他们的广告策略,研究消费者的注意力、记忆力和情绪。
神经营销发展的一个重要方向是 Gerald Zaltman 的工作,他开发了(Zaltman 隐喻诱导技术)。它基于人们使用隐喻来表达思想和感受的想法,并允许研究人员更好地理解他们的情绪反应和感知。
这些早期的实验和理论为当今理解营销人员如何利用有关大脑的知识来制作更有效、更有针对性的广告奠定了基础。
神经营销中的新技术
神经营销的发展与神经科学和技术的进步密切相关。
Emotiv 开发了便携式 EEG 设备,允许在实验室外更 CL 列表 自然的环境中进行研究。这些设备可以与智能手机应用程序同步,提供对用户情绪状态的即时分析。
虚拟现实 (VR) 引入神经营销为创建沉浸式广告活动开辟了新的机会——能够“试穿”衣服,看看新家具在公寓里会是什么样子,等等。这些技术有助于了解消费者的偏好,并为优化营销策略提供更准确的数据。
眼动追踪技术可以追踪眼球运动,也用于确定广告的哪些部分吸引了消费者的注意力。EyeTrackShop 进行的一项研究发现,消费者花更多时间查看图片和标题,这表明这些元素在广告材料中的重要性。