转化优化是一个持续且(有时)艰巨的过程。但它可以产生重大的底线影响——因此它是每个营销部门都应该投资的任务。
但归根结底,这一切都是为了投资回报。没有一家公司愿意把钱花在没有价值的工具、人员和营销上。
转化率优化 (CRO) 工具可能很昂贵,广告费用昂贵,网站大修和维护费用也很高。因此,在 CRO 活动方面,获得最大收益至关重要。
在本文中,我们将帮助您做到这一点。我们讨论了六个简单的转化优化技巧,您可以使用这些技巧来确保您在 CRO 方面的投资获得最大的回报。
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1. 解释与增长相关的数据
所有营销团队和企业主都遇到过这种情况。您正在开会,盯着堆积如山的纸质文件,上面满是图表和统计数据,试图弄清楚这一切意味着什么。
这可能很简单,比如弄清楚为什么客户没有点击号召性用语,或者为什么一篇文章的流量不如另一篇文章。可能是关键词的质量问题,还是网上类似文章的数量问题?
现在你只能关注所有的统计数据,但不知道应该把最多的时间花在哪里。
市场上有很多CRO 工具可以帮助您提高转化率,但问题在于正确解释数据。这些程序可以提供世界上 电子邮件数据 有的信息。不过,公司的营销团队和所有者需要解释数据并有效地实施以提高转化率。
例如:
Dollar Shave Club 查看了其网站访客的人口统计数据。他们注意到其网站上有大量女性访客,并知道他们有机会为这一关键人群创造和营销产品。
这导致该品牌投放了以下广告
Dollar Shave Club 女性定向广告
投放广告后,Dollar Shave Club 的转化率增加了 150%——主要是因为之前没有针对该群体的产品,但现在该群体得到了满足。
2.避免确认偏差
在线销售产品可能很困难。分析 CRO 工具中的统计数据可能更加困难。
确认偏差是一个复杂的现实,但它经常发生在商业中,特别是当你试图证明某个观点时。
确认偏差是指某人只关注信息的某些方面来证明他们认为是真实的事情。有时,确认偏差的实施 电子邮件跟踪的工作原理 者可能会通过隐瞒信息或仅显示较少的测试量来歪曲他人对情况的看法。
我们确实都想获得成功,当某些分析让事情看起来进展顺利时,这可能是件好事,但关注更大的图景至关重要。
如果您使用 CRO 工具,则需要小心测试结果可能高于实际情况的错误结果。
以下是 YouTube 频道发起的 YouTube 民意调查示例
YouTube 民意调查
从上图可以看出,该频道询问 YouTube 用户更喜欢在 YouTube 还是 TikTok 上观看视频。超过 90% 的人投票支持 YouTube。
对于该频道来说,这似乎是一种胜利。他们可能会倾向于在 TikTok 上花费比在 YouTube 上更少的时间,因为看看这些统计数据。显然,大多数观众都在 YouTube 上观看该频道。
问题在于,该问题发布在 YouTube 上,这意味着投票者是经 BZ 列表 常使用 YouTube 的用户,而不是 TikTok 观众。如果在 TikTok 上发布同样的民意调查,投票结果将偏向 TikTok。
这不是一个很好的民意调查,而且这些信息不应该被用来增强人们对你所做的事情是否正确的信心。
避免此问题的唯一方法是进行至少两次测试以防止出现误报,如上例所示。如前所述,获得正确数据的唯一方法是在 YouTube 和 TikTok 上进行相同的民意调查,或将此民意调查放在 Twitter 等中立应用程序上。