所有零售商最大的愿望之一就是 顾客的行为方式相同。
绘制从 A 点到 B 点的路径。
越短、越直越好。
但可悲的是,或者更戏剧化地说,残酷的事实是,从 A 点(访问网上商店)到 B 点(满足购买或其他业务愿望)有不同的方式 。
这些道路通常非常蜿蜒、崎岖,以至于他们不得不聘请夏洛克·福尔摩斯来找出我们的访客去过哪里,或者他们最初是如何找到我们的。
例如大多数访问者会走进一家网上商店
浏览一下然后立即离开。两个月后,他们会在社交网络上看到您的博客并决定再次访问您。
几天后,他会再次来看你。也许一周后他们会决定与你联系,只有经过一个月的思考后他们才会最终决定买东西。耶耶耶!
尽管相关访客实现了最重要的业务目标之一(他们成为了客户),但他们的 决策过程确实很长。
正是从这个例子中,出现了每个人都面临的一个大问题——如何在离开网站或网店后给 在线访问者留下深刻的印象?
除非您整合了一些烦人且催眠的顺口溜来说服您购买,否则最好的选择是再营销。
再营销与横幅广告不同
再营销或重定向字面意思是重复广告或重复定位目标受众。
由于许多人将横幅广告和再营销放在同一个篮子中,因此有必要强调它们之间没有相似之处。
再营销和横幅广告之间的主要区别是基于个人用户之前的在线活动 的个性化广告。
再营销针对那些对您表现出兴趣的人
典型的横幅广告是根据用户的个人资料(例如年龄、性别或兴趣)向用户展示的。
如果您正在阅读 Marker 的博客,并且弹出运动鞋横幅,那么您显然符合该广告的个人资料。你今年 35 岁,喜欢足球,而且是克罗地亚说唱乐的粉丝。尽管你现在对运动鞋完全不感兴趣,但这样的横幅还是会时不时地出现。
与典型的横幅广告不同,再营销广告针对的是已经访问过您的网店或数据库中(即新闻订阅者列表或客户列表)的在线用户。因此,它们会显示给已经对您表现出兴趣的用户。
再营销可以通过多种方式使用。例如:
广告在访问者离开网上商店后显示
广告根据 Google 上的搜索词显示
根据邮件内容展示广告
广告仅显示在社交网络上。
再营销的类型及其运作方式
再营销有两种类型:
基于现有数据库的再营销
基于像素的再营销(在网络域内实现的代码)
尽管它们很相似,但各自的工作方式略有不同。您选择哪一种取决于您的需求和业务目标。
基于像素的再营销
Pixel 实际上是一段 JavaScript 代码,是向任何匿名用户 进行再营销的最佳方式。
它到底是如何运作的?
例如,Jurica 来到您的网上商店。一旦他输入并同意您的 cookies,一段 JavaScript 代码 (Pixel) 就会“不显眼地附加”到他的互联网浏览器(Mozilla Firefox、Google Chrome、Opera、Internet Explorer)上。在网上商店短暂浏览后,Jurica决定离开,这时那个著名的 cookie 被激活,但很少有人确切了解它的用途。
在这种情况下, cookies 会向负责展示广告的平台(例如 Facebook 或Google AdWords)发送信号,要求从现在起通过个性化广告关注 Jurica。因此,Jurica 将根据他在网上商店中查看的内容显示广告。例如,如果他正在查看运动鞋,他将不会看到女士高跟鞋或手提包的广告。
再营销流程
Pixel最大的优点是它的工作原理就 如何构建电话营销数据 像瑞士手表一样。除了访问者离开页面后立即出现的广告之外,广告的类型还取决于访问者在页面上执行的操作以及查看的内容类型。
那些没有大量在线流量的人将面临Pixel 的一大劣势。也就是说,整个 Pixel 再营销都是针对在线访问者的,因此,如果您没有令人羡慕的在线形象,我们建议您在安装 Pixel 之前增加您的在线形象。
您可以使用更好的 SEO 优化、创建优质内容 (内容营销)并美化网店内的其他元素来做到这一点。如果您需要创建网上商店的帮助,您知道我们在哪里 笑脸
基于现有数据库的再营销
广告还可以定向到现有数据库,例如新闻通讯订阅者或现有客户,这种类型的再营销主要用于Facebook或 Twitter等社交网络上的广告。
对于此类再营销,您需要输入选定的联系人列表,您选择用于再营销的平台会将广告定向到结果列表。
选择列表时, 您无需加载客户或订阅者的整个列表。相反,将其分为购买运动鞋、购买芭蕾平底鞋或手提包的用户列表,并以这种方式个性化您的广告。
在这种情况下,所有的事情都在你手里,所以要好好利用这个机会 笑脸
这种类型的再营销的缺点又是数量(在本例中是列表的长度)。您拥有的客户、顾客或订阅者越多,您看到的结果就越好。
除了长度之外,另一个常见问题 关于互联网营销人员的模因:17 张关于 的有趣图片 是处理列表,即您如何努力使其保持最新。由于您负责上传并维护列表,因此所有再营销广告在最佳时间展示的可能性较小。
Facebook 再营销简短教程
Facebook 再营销的工作原理与 Google AdWords 类似,只不过广告仅在 Facebook 上展示。
再营销一词隐藏在 Facebook 的“自定义受众”选项下,但概念完全相同:只要有人访问您的网店、Facebook 页面或与您互动(点赞、分享、评论或标记您的产品或品牌),Facebook 将用代码(Pixel)对其进行标记。当 Facebook 用户浏览他们的动态消息时,他们会看到您的广告。
根据现有数据库创建自定义受众
通过自定义受众,Facebook 广告 根据上传的电子邮件地址、电话号码、网站访问者、Facebook 页面粉丝、Facebook 用户 ID 甚至参与度列表来定位受众。
让我们看一个例子:假设您有一个购买了某种产品的 10,000 名客户的列表,并且您想要推广该产品的更好版本的发布。只需将电子邮件地 新加坡号码数据 址列表上传到 Facebook,Facebook 就会尝试将这些地址与其用户进行匹配。如果 Facebook 成功匹配了至少 60% 的列表,则意味着您现在拥有 6,000 个 Facebook 用户的列表,他们已经喜欢该产品的先前版本,并且转化率(简单来说 – 购买)将相当高!
如何创建自定义受众?
首先,打开业务管理平台,然后在主菜单中的“资产”类别下 选择“受众” 。
转到业务管理平台并在资产类别下选择受众
在右上角,选择创建受众 – 自定义受众。
在 Facebook 商务管理平台中,选择“自定义受众”以选择.csv 或 .txt 文件。需要注意的是,该文件必须仅包含一种类型的数据,例如电子邮件或电话号码。