内容营销如何推动销售

当您听到“内容”时,您可能只会想到病毒式视频和炒作的产品,但内容营销实际上比这更为深远和更具战略性。通过制定正确的计划,它有助于提高人们对您的产品或服务的认识,让潜在客户和潜在客户有理由考虑使用您的品牌,并使用说服技巧将他们转化为付费客户。

但你会问,怎么做呢?其实很简单。内容营销通过在买家旅程的每个阶段向客户提供相关内容来推动销售。

内容营销通过在整个营销渠道中定位客户来推动销售

您是否知道70% 的 B2C 营销人员将内容营销作为其战略的一部分?这是因为,当消费者发现自己遇到问题需要解决时,他们会通过互联网来了解更多信息以及可用的解决方案。要利用这一点,您需要确保有关您的产品或服务的内容可供他们查找和学习。

这意味着在营销渠道的每个阶段都要瞄准潜在客户——那些正在研究问题的人、那些寻找解决方案的人以及那些评估您的品牌是否专门提 2024 年更新的手机号码数据 供该解决方案的人。如果您的产品或服务合适,内容营销会确保他们知道这一点并鼓励他们购买。

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什么是营销漏斗?
营销中的受众
好的,让我们从头开始。什么是营销漏斗?营销漏斗的三个阶段——认知、考虑和转化——描述了消费者如何从了解您的品牌到购买。简而言之,这个过程显示了内容营销和销售是如何直接联系在一起的。

认知:当消费者有需要解决的问题或需要满足的需求时,他们会搜索博客和视频,以帮助他们进一步了解解决问题需要做什么或购买什么。当他们发现您的内容回答了他们所搜索的确切问题时,他们不仅了解了他们的问题和需求,而且还了解了您的品牌和产品。
考虑:产品页面、教程视频 AWB 目录 和可信评论可帮助消费者进一步了解您的产品及其是否适合他们的情况。您提供的信息越优质、越容易找到,他们就越有可能将您视为潜在的解决方案。
转化:在此阶段,他们可能有多种选择。良好的评级、客户推荐、知名度、客户服务、可用性和可负担性都是帮助他们做出决定的因素。在您的网站上显示所有正确的信息,在电子邮件和社交帖子中强调要点,并创建详细的常见问题解答页面以解决他们的疑虑并帮助他们建立信心。
理想的内容营销策略为潜在客户提供与内容营销销售渠道每个阶段相关的内容。这意味着针对那些正在研究问题的人、那些寻找解决方案的人以及那些评估您的品牌是否专门提供该解决方案的人。如果您的产品或服务合适,内容营销会确保他们知道这一点并鼓励他们购买。

认知阶段

营销漏斗的认知阶段
在认知阶段,您应该向潜在客户和潜在客户提供教育性和信息性内容。在此阶段,您不是在销售产品,而只是帮助他们了解他们的问题,以便他们可以开始寻找解决方案(您提供的解决方案)。

创建意识阶段内容
有多种类型的内容可以利用,包括 SEO 博客、电子书、播客和视频。秘诀是尽可能多地使用不同形式的内容(假设它们仍然与您的品牌相关),这样您就可以接触到更广泛的消费者。

认知是一切的起点。一旦潜在客户知道你是谁,你就可以培养他们成为付费客户。

意识阶段内容示例
假设您是一个护肤品牌。您可能销售治疗皮肤干燥、瘙痒的乳霜。因此,您可以创建一个关于皮肤瘙痒原因的博客,让受瘙痒困扰的消费者阅读更多有关他们病情的信息。然后他们可以诊断问题,并进入下一阶段,寻找上述问题的解决方案。

同样,如果您是一家社交媒体营销机构,您的潜在客户可能会希望了解更多有关社交媒体的好处以及社交媒体机构的工作。在这里,您可以撰写有关社交媒体好处的博客或社交媒体机构的工作指南。然后他们可以评估这是否听起来像他们需要的东西,以便他们开始寻找与这样的机构合作。

考虑阶段
考虑阶段内容
现在潜在客户对他们的问题以及如何解决有了更多的了解,他们就会开始寻找最佳解决方案。这时他们的需求会变得更加具体和详细——他们想知道他们正在研究的产品的来龙去脉。

创建考虑阶段内容
在此阶段,您向他们展示的内容应以产品或服务为中心且实用。我们指的是带有清晰图片的产品页面和教程,或带有演示视频的服务页面。本质上,您的内容应该涵盖消费者充分利用您的产品或服务所需了解的所有内容。

在此阶段含糊其辞可能会让您失去潜在客户,因为他们更有可能选择提供更多信息并让他们对购买更有信心的竞争对手。如果适用于您的品牌,您甚至可以深入研究网络研讨会、活动和案例研究等长篇内容。

考虑阶段内容示例
继续前面的例子,假设您的皮肤瘙痒的潜在客户现在知道他们的瘙痒是由皮肤干燥引起的,而解决这个问题的最佳方法是使用保湿霜。在考虑阶段,他们可能会探索不同类型的保湿霜,阅读凝胶型和水基型、有香味和无香味的以及处方药和非处方药的比较。他们会阅读诸如“适合干性皮肤的十大保湿霜”之类的文章、深入的产品页面、比较网站等等。

或者,如果您的潜在客户对社交媒体营销的好处深信不疑,并且正在寻找开始制作社交媒体内容的正确方法,他们可能会研究使用代理机构与自由职业者或顾问的利弊。他们会阅读其他使用过代理机构或自由职业者的公司的案例研究和客户推荐。

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