目标受众的目标受众是对公司生产或销售的产品潜在感兴趣的一群人或法人实体。客户的肖像或头像是通过分析获得的信息。
可以充分描述产品或服务的潜在购买者的特征
绘制目标受众画像是营销、广告或公关活动准备阶段的一项重要任务,没有它就不可能取得进展。
一旦对客户进行了详细的描述,明确了他的偏好,您就可以制定个人优惠,选择传递信息或广告的渠道,并制定促销策略。当您对产品或服务的潜在买家有全面了解时,找到他就会变得更容易。
手机是另一种通讯方式。有了这款手机,一切都触手可及。移动数据库是可以连接到便携式系统中的便携式计算设备的数据库。多用途数据库实际上与企业数据库服务器不同,它包括多用途数据库状态的一部分、企业数据库 手机号码数据 服务器和管理和存储企业信息的DBMS,并向通常管理的企业应用程序提供远程数据库和DBMS,以及存储多用途信息。提供包括 PC、PDA 或其他支持 Internet 的设备的平台。双向通信连接企业和多用途 DBMS。另外,如果您想了解更多详细信息,请联系我们。我们以低成本提供移动数据库信息。您可以非常轻松地使用它。如果您想了解有关手机的任何信息,那么这篇文章适合您。
目标受众的肖像和头像可以帮助销售经理、广告商或营销人员想象正在向某个特定的人提供报价,从而提高工作效率。
为了管理业务流程,公司使用特殊的软件 – CRM 程序。一些 CRM 系统具有内置或可选功能,用于为目标受众开发化身,“客户画像”应用程序就是一个例子。它是为 CRM Bitrix 24 开发的,可收集、分析和汇总程序中包含的所有客户的数据。
客户画像由什么组成?
客户肖像由什么组成-图片
要了解如何制定让买家无法抗拒的报价,您需要获得尽可能多的相关信息。典型买家(个人)的肖像由以下数据组成:
年龄是影响需求的主要特征之一。
养老金领取者感兴趣的东西对于青少年来说往往是完全没有必要的
性别——无论我们如何谈论性别平等,有些产品对男性或女性更感兴趣。例如香水和卫生用品。
居住地。俄罗斯是一个南北气候截然不同的国家。莫斯科人的生活方式与农村地区居民的生活方式不同。有些产品只适合城市或农村地区、北方或南方的居民。该公司的服务面向某一地区或地区的居民。
婚姻状况、孩子。
有孩子的已婚夫妇的生活方式通常与无孩子的配偶或单身人士有很大不同
就业领域、薪资水平和职位影响需求和偏好。许多人试图与他们的社会地位相对应。
一个人的需求是因人而异的。他们受到生活方式、兴趣和爱好的影响。一个人对钓鱼感兴趣,另一个人对运动、健康的生活方式感兴趣,还有人尝试尽可能多地旅行。
客户画像“画”得越详细,准备的报价就越准确,购买的可能性和工作效率的百分比就越高。
目标受众画像 示例
该公司生产高价位有机装饰化妆品。主要购买者为20岁以上、生活方式健康、选择有机产品、热爱运动的女性。大多数人嫁给了有钱人,或者成功地从事商业工作并在公司担任高级职位。例如,该信息可用于在商业女性或追随时尚潮流的年轻女性阅读的杂志中做广告。
B2B 目标受众的画像由有关公司规模、概况和具体业务的信息组成。
有关做出决定的人的信息很有趣
客户动机
客户动机-图片
在数十种、有时数百种类似产品中,一个人选择一种。要销售产品,您需要 Facebook 广告需要等待多长时间才能获得结果 了解选择的依据。动机是解决问题的需要,达到一定水平的愿望,或者个人印象。
动机分为:
功能齐全。
产品是根据其具有特定功能的特性来选择的
比如用水需要有水龙头,坐上面需要凳子。社会的。一个人使用的商品或服务通常可以透露出他们的财务和社会地位,以及他们在某个圈子中的成员资格。当购买品牌商品、昂贵的汽车和珠宝时,社会动机会发挥作用。
个人的。对于一个人来说,感到舒适、温馨,让自己周围充满他只是喜欢的、没有功能负担的东西是很重要的。个人动机鼓励人们购买室内物品、纪念品和珠宝。
通常,选择会受到两种(有时是所有三种)动机的影响。例如,高档汽车 购买线索 解决了运动问题,确认了较高的地位,并因其设计。
颜色和其他不影响功能的品质而受到人们的喜爱
了解目标受众、客户头像、动机,就可以更轻松地提供产品或服务、组织广告或公关活动。
目标受众细分
目标受众细分-图片
市场广阔。